Подскажите, куда обратиться!

козерог

15.04.2010 - 12:57

Здравствуйте! Ситуация следущая: мама вставляла зубы в одной из городских поликлиник(поликлиника наша, к которой мы и приписаны), деньги платили "мимо кассы", в итоге имеем совершенно не то, что обещал врач и за что, собственно, платили. Вопрос: может ли неэстетичный вид зубов быть поводом для жалобы и как эту ситуацию разрулить, к кому обратиться?